濰坊瀚揚柴油動力設備有限公司

      濰坊瀚揚柴油動力設備有限公司坐落于美麗的世界風箏之都----山東濰坊，本公司是一家及生產、銷售、進出口貿易于一體的綜合性企業，具有獨立法人資格。公司擁有品牌“承風瀚揚”，公司主要經營業務：濰坊系列發電機組，康明斯系列發電機組，上柴系列發電機組等。自公司設立以來，始終將對客戶的服務放在首位，“誠信經營、互惠互利、共謀發展”是瀚揚動力的經營宗旨。瀚揚動力在同行業中享有良好的商業信譽和口碑。隨著世界經濟一體化的進程和中國改革開放事業的發展，瀚揚動力公司會積極參與國內市場的競爭、發展與合作，努力提高產品的品質及自身服務能力的基礎，不斷開拓新思路。 
    濰坊瀚揚柴油動力設備有限公司以始終如一的服務質量和值得信賴的企業信譽，深受國內客戶的信任，實現“互惠、互利、雙贏”的局面。
    我們將始終以服務質量與誠心結合，把濰坊瀚揚柴油動力設備有限公司打造成為有影響力的綜合性企業。

售后服務承諾書：
    “以質量保信譽，憑服務立口碑”是我們一直堅持的宗旨，竭盡所能為客戶提供完善的服務是瀚揚努力的目標。
    為了讓客戶在柴油發電機組購買與使用上無后顧之憂，現在瀚揚特做出以下承諾：
    1、公司保證提供的柴油發電機及其附件是全新的，未使用過的，采用的是優良材料和先進工藝，并在各方面符合國家標準與行業標準規定。 
    2、公司承諾對柴油發電機組提供從設備調試驗收之日起計1年或1000工作小時運行時間（以先到達為準）的質保期。在質保期內，由于我司設計、選用材料不當或制造工藝的原因所造成的缺陷或故障，尚嘉博睿公司免費負責修理或更換有缺陷的零部件。唯機組易損件、人為操作失誤與疏忽保養等不在此保修范圍之內。質保期外，對柴油發電機組進行按成本價有償終身保養、維護。我司24小時提供免費咨詢服務。 
    3、公司承諾免費對買方技術人員進行機組操作、維護、保養等方面的培訓。 
    4、機組出廠時隨機附送整套使用手冊，說明書，內容包括結構介紹，使用、保養說明等有關基礎知識。 

    5、公司從成立至今，專業從事柴油發電機組的組裝配套、營銷及維修服務，擁有對發電機組進行維修、維護的能力與經驗，對全國各省市用戶提供技術咨詢與支持。 

    6、公司在顧客報修后，實行三三服務承諾：30分鐘響應問題，3小時內解決問題，3天內結束問題，30分鐘內完成派工工作，并將安排情況及時間顧客反饋，快速到位服務，除特殊地區（無手機信號、交通不便等地區）外，市內8小時，100公里內12小時，100公里以外24小時到位服務。到達現場及時修復外，一般故障8小時內修復，重大故障72小時內修復。